Un centre d’affaires est un lieu de regroupement des entreprises. Il a pour vocation de proposer des prestations de services diverses destinées à faciliter le fonctionnement de ces entreprises mais aussi de mettre à disposition des bureaux tous équipés et meublés, des espaces de coworking, des salles de réunion et des bureaux virtuels.
Le centre d’affaires ne se résume pas à un simple site dédié au travail, c’est aussi un lieu de cohabitation. Il y a des règles de savoir-vivre à respecter afin d’instaurer un climat de respect et de bonne entente, propice à la concentration et au bien-être de chacun.
Les règles de base à respecter, en termes de vie commune, sont principalement de l’ordre de la communication :
- Saluez les collaborateurs, voisins, que vous rencontrez en début et fin de journée,
- Montrez-vous souriant et avenant,
- Ne dérangez/interrompez pas une personne occupée,
- Privilégiez le vouvoiement au tutoiement lorsque vous ne connaissez pas vos collaborateurs.
Elles s’appliquent aussi lorsque vous communiquez par écrit avec vos collaborateurs :
- Soyez attentif aux fautes de grammaire et d’orthographe,
- Soyez concis et clair dans vos propos,
- Evitez les phrases en majuscules, en particulier si vous émettez une critique,
- Renseignez l’objet de votre message, votre destinataire doit pouvoir comprendre rapidement quel en est le sujet.
Dans les espaces communs réservés au repos et à la détente, il y a également des règles de bonne conduite à respecter :
- Vous pouvez profiter de ces occasions pour apprendre à mieux connaître vos collaborateurs mais tâchez de respecter leur tranquillité/intimité,
- Evitez de trop exposer les problématiques que vous rencontrez au travail. Ces espaces sont des lieux de repos et de relaxation,
- Veillez à ne pas trop affirmer vos opinions personnelles (convictions politiques, religieuses, etc.), vous pourriez mettre mal à l’aise vos interlocuteurs. Les espaces détentes doivent demeurer des espaces « neutre »,
- Veillez à laisser les espaces occupés dans le même état que vous les avez trouvés.
Nous avons listé pour vous, certaines règles à ne pas enfreindre lors de vos réunions :
- Soyez ponctuel, tant sur l’horaire de début que de fin,
- Lors d’un retard, excusez-vous et installez-vous discrètement,
- Renseignez-vous en amont sur l’objet de la réunion et si possible menez des recherches personnelles sur le sujet,
- Maintenez votre téléphone portable rangé et en silencieux. Les intervenants pourraient penser que vous ne vous sentez pas concerné,
- Veillez à ne pas monopoliser le temps de parole. Chacun doit être libre de participer et d’exprimer son opinion,
- Écoutez attentivement les autres participants et ne leur coupez pas la parole,
- Formulez vos critiques avec tact et diplomatie. Le principe d’une réunion est de travailler conjointement pour apporter des solutions,
- N’oubliez pas de remercier vos interlocuteurs pour leur contribution,
- N’hésitez pas à prendre des notes et à établir un compte rendu en vue des prochaines réunions.
De même que dans les espaces détentes, vous devez respecter certaines règles dans les espaces dédiés au travail :
- Maintenez votre espace de travail propre et rangé,
- Travaillez aussi silencieusement que possible pour ne pas altérer la concentration de vos collaborateurs,
- Efforcez-vous d’adopter une attitude égale avec tous les membres de votre équipe.
Gardez à l’esprit que les espaces communs tels que les couloirs, les ascenseurs, les WC, les espaces fumeurs et les cafétérias sont également des lieux réservés à la communauté. Évitez donc d’y laisser vos effets personnels, pensez systématiquement à récupérer vos déchets.
Chuttttttt, il y a des personnes qui travaillent ou qui sont en réunion.
Si vous êtes à même de suivre toutes ces règles de bonne conduite, il ne vous reste plus qu’à nous rejoindre !
