Pour une société en démarrage ou une PME établie, l’accueil téléphonique doit être l’image positive de l’entreprise.
En vous appuyant sur l’équipe de JDSCENTER, vous bénéficiez d’un accueil professionnel, agréable, soigné, et d’une réponse argumentée et personnalisée au nom de votre société.
De façon permanente, de 8h à 18h30, 5 jours sur 7 ou de façon ponctuelle, en cas d’absence de votre standardiste, pour la gestion des débordements ou des pauses quotidiennes.

Votre permanence téléphonique est personnalisée grâce à des formulaires établis selon votre cahier des charges et comme si nous étions vos propres collaborateurs. Nos systèmes nous permettent d’identifier automatiquement les appels entrant une fois le premier appel réalisé. Votre interlocuteur est mis en confiance et nous pouvons nous consacrer pleinement à sa demande.

Vous êtes ainsi informés en temps réel (par email, sms, …) de tous vos messages et de leur contenu avec notre solution jdslink^®.
A l’aide de ce logiciel, vous définissez et mettez à jour vos consignes, votre agenda, vous relevez vos messages, vous prenez connaissance de l’arrivée de courriers et colis.